Nenhum lead de consórcio esquecido,
do primeiro contato à cota ativa.
Funil pronto para consórcio, alerta de follow-up para cada cliente e simulação com a tabela da administradora. Para unidades de concessionária, corretoras e representantes.
Novo
Cliente Exemplo A
Atrasado: ontem
Primeiro contato
Cliente Exemplo B
Hoje, 15h
Cliente Exemplo C
Agendado: sexta
Simulação enviada
Cliente Exemplo D
Hoje, 17h
Negociação
Cliente Exemplo E
Agendado: segunda
O problema
Quantos clientes de consórcio
esfriaram sem retorno?
Venda de consórcio é conversa longa. Sem registro, cada retorno depende de lembrar.
Lead que esfria
O lead do anúncio espera horas e fecha com quem respondeu primeiro.
Follow-up que depende de memória
“Me chama mês que vem” vira esquecimento, e o gestor só descobre no fim do mês.
Simulação refeita na mão
O vendedor abre a tabela da administradora, faz a conta e digita no WhatsApp, cliente por cliente.
Como funciona
Três passos para organizar a venda de consórcio.
Crie a conta
É grátis, com o CNPJ da empresa, e o funil de consórcio já vem pronto.
Funil prontoConvide a equipe
O gestor vê tudo; cada vendedor vê os seus clientes.
Gestor e vendedorCada cliente com a próxima ação
O sistema avisa o que está atrasado e o que é para hoje.
Follow-up com alertaRecursos
O que você recebe
Tudo para levar o cliente do primeiro contato à cota ativa.
Funil de consórcio pronto
De Novo a Cota ativa, com o motivo de perda registrado.
Despertador de follow-up
Todo card tem próxima ação com dia e hora; os atrasados ficam em vermelho.
Tempo do 1º contato
Cronômetro para leads digitais até o primeiro contato.
Simulação com a tabela da administradora
Escolha o plano que cabe na parcela e envie pelo WhatsApp com mensagem pronta.
Cota registrada
Grupo, número, adesão e status: ativa, contemplada, inadimplente ou cancelada.
Equipe e relatórios
O gestor distribui, transfere e acompanha o funil da unidade.
A tabela da administradora, carregada para você
Nós mantemos as tabelas das administradoras no sistema, então a simulação já sai com o plano certo. Se a sua ainda não está, envie a tabela e nós carregamos.
Acesso
Comece grátis
Crie a conta, convide a equipe inteira (usuários ilimitados) e use o CRM sem pagar nada para começar.
O que está incluso
- Funil de consórcio pronto
- Despertador de follow-up
- Tempo do 1º contato
- Simulação com a tabela da administradora
- Cota registrada
- Equipe e relatórios
Dúvidas frequentes
O CRM Consórcio é um CRM feito para quem vende consórcio: funil do lead à cota ativa, próxima ação com alerta para cada cliente, simulação com a tabela da administradora e registro da cota. Serve a unidades de consórcio de concessionárias, corretoras e representantes, e funciona no navegador, sem instalar nada.
Você começa grátis, sem cartão, com usuários ilimitados. Quando a operação crescer, há o plano pago, combinado com a equipe.
O funil, o follow-up e o registro de cotas funcionam com qualquer uma. A simulação usa a tabela da administradora carregada no sistema; se a sua ainda não está, envie a tabela e nós carregamos.
Hoje o CRM Consórcio é feito para consórcio de veículos.
Sim. O gestor convida os vendedores; cada vendedor vê só os próprios clientes e o gestor vê a unidade inteira.
Não. Funciona no navegador, no computador e no celular.
Cada empresa só vê os próprios dados. O CRM não pede CPF nem documento do cliente: a adesão continua no sistema da administradora.
Guias
Guias para quem vende consórcio
Leads, follow-up, funil e simulação, explicados passo a passo.
Como controlar os leads de consórcio que chegam
Para controlar os leads de consórcio, junte todos em uma lista só, dê um dono a cada um, registre a etapa em que está e deixe sempre uma próxima ação com data. Lead sem dono ou sem data é lead perdido. Abaixo, o método em cinco passos e um checklist para a manhã.
Ler o guiaQuanto tempo para responder um lead de consórcio?
Responda o lead de consórcio o mais rápido que sua equipe consegue sustentar: em minutos no expediente e, fora dele, logo na abertura do dia seguinte. Não existe número oficial para consórcio, então defina uma meta, meça o tempo até o primeiro contato e revise toda semana.
Ler o guiaLead de consórcio do Facebook e Instagram: o que fazer
Quando chega um lead de consórcio do Facebook ou do Instagram, nos primeiros minutos você lê o que ele pediu, responde com uma pergunta simples, registra o lead com dono e deixa a próxima ação marcada. Abaixo, o passo a passo dos primeiros 15 minutos e um modelo de mensagem.
Ler o guiaComo fazer follow-up na venda de consórcio sem ser chato
Follow-up é voltar ao cliente em datas combinadas, sempre com um motivo novo. Na venda de consórcio, marque a data na hora em que a conversa termina, mude o assunto a cada contato e encerre com educação depois de uma sequência definida. Abaixo, uma sequência de cinco contatos e os modelos de mensagem.
Ler o guiaCliente sumiu depois da simulação de consórcio: e agora?
Quando o cliente some depois da simulação de consórcio, descubra o motivo provável (parcela, dúvida, outra oferta ou momento ruim) e volte com uma mensagem que resolva esse motivo, não com cobrança. Abaixo, cinco mensagens de WhatsApp prontas, como refazer a simulação e quando parar de insistir.
Ler o guiaFunil de vendas de consórcio: etapas do lead à cota ativa
O funil de vendas de consórcio é a sequência de etapas que cada lead percorre até virar cota ativa. Um funil de 8 etapas cobre o caminho inteiro: novo, primeiro contato, simulação, negociação, adesão, primeira parcela, cota ativa e perdido. Use o critério de cada etapa abaixo para nunca deixar lead parado sem próxima ação.
Ler o guiaComo organizar uma equipe de vendas de consórcio
Organize a equipe de vendas de consórcio em três decisões: o que o gestor faz e o que o vendedor faz, quem atende cada lead novo e qual rotina semanal mostra o que está parado. Defina papéis por escrito, use uma regra simples de distribuição e revise a carteira de cada vendedor toda semana.
Ler o guiaIndicadores de vendas de consórcio para o gestor acompanhar
Os indicadores de vendas de consórcio que o gestor deve acompanhar são seis: cotas vendidas, crédito vendido, leads em cada etapa, leads atrasados ou sem próxima ação, tempo até o primeiro contato e motivos de perda. Comece por esses seis, por vendedor e por mês, antes de criar qualquer painel mais complexo.
Ler o guiaPlanilha ou CRM para vender consórcio: quando trocar?
A planilha serve para vender consórcio enquanto uma pessoa cuida de poucos clientes. Troque por um CRM quando aparecerem sinais claros: lead sem retorno marcado, mais de um vendedor, dúvida sobre quem atendeu o quê e gestor sem número confiável. Use a lista de sinais abaixo para decidir hoje.
Ler o guiaPor que o vendedor de consórcio não usa o CRM (e o que fazer)
O vendedor de consórcio não usa o CRM quando ele dá trabalho e não devolve nada a quem vende. Isso se resolve com quatro ajustes: registrar menos campos, fazer o sistema lembrar o vendedor de ligar, deixar usar pelo celular e o gestor consultar o sistema em toda reunião. Siga o plano de 30 dias abaixo.
Ler o guiaSimulação de consórcio para o cliente: passo a passo
Para simular um consórcio, peça o bem, o valor da carta e o prazo, lance as taxas da tabela da administradora, calcule a parcela, mostre o total pago e explique que a contemplação é por sorteio ou lance e não é garantida. Depois, envie a simulação por escrito e marque o retorno.
Ler o guiaTaxa de administração do consórcio: como explicar ao cliente
Explique assim: a carta de crédito é o valor para comprar o bem; a taxa de administração remunera a administradora e vem dentro da parcela; o fundo de reserva, quando o plano tem, é uma cobrança a mais prevista no contrato. Mostre cada item em reais na simulação.
Ler o guiaObjeções na venda de consórcio e como responder
Responda objeção de consórcio com a regra, não com promessa: a contemplação é por sorteio ou lance e não tem data garantida; financiamento entrega o bem antes e cobra juros, consórcio cobra taxas e depende de contemplação; e “vou pensar” pede data de retorno. Veja respostas prontas para cada objeção.
Ler o guiaConsórcio ou financiamento de carro: como comparar
Compare consórcio e financiamento de carro por cinco itens: quando o cliente recebe o carro, quanto paga no total, o que entra na parcela, o que acontece se atrasar ou sair e se a data é garantida. O financiamento libera o carro logo; o consórcio depende de contemplação.
Ler o guiaLance livre, fixo e embutido: como explicar ao cliente
Lance é a oferta para disputar a contemplação, nos termos do contrato. No lance livre, o cliente escolhe o valor; no fixo, a administradora define o percentual; no embutido, parte do lance sai da própria carta. Em nenhum o resultado é garantido: explique a regra, não o resultado.
Ler o guiaCarteira de cotas de consórcio: como acompanhar
Acompanhar a carteira de cotas é registrar cada cota vendida com situação, vencimento e próximo contato, e revisar a lista numa rotina fixa. Assim você pega o atraso na primeira parcela, avisa o cliente depois da assembleia e não deixa cota contemplada sem atendimento. A situação oficial sempre vem da administradora.
Ler o guiaCliente contemplado no consórcio: o que fazer
Quando o cliente é contemplado, o vendedor liga no mesmo dia, explica que o crédito ainda passa pela análise e pela documentação da administradora e ajuda a escolher o carro dentro da carta. A contemplação não é garantida em nenhuma assembleia, e as parcelas continuam depois dela.
Ler o guiaInadimplência no consórcio: como evitar cota caída
Para evitar que a cota caia, confira se a parcela cabe no mês do cliente antes de vender, lembre o vencimento e fale com ele no dia seguinte ao atraso. Quem fica inadimplente sem ser contemplado deixa de concorrer à contemplação, e a regra de estorno de comissão está no seu contrato.
Ler o guiaComece agora
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